Normas de reserva y devolución

Las normas siguientes se basan en el contrato de oferta pública de alquiler por días (en ruso). En caso de disputa prevalece el texto de la oferta.

Pago

El precio y el importe del anticipo se acuerdan al reservar. El resto se paga a la llegada, descontando el anticipo ya abonado.

Devolución

El huésped puede solicitar la devolución total o parcial si la solicitud escrita llega al Agente no más tarde de 7 (siete) días naturales antes de la llegada, con aviso telefónico. En fechas punta (25 de diciembre – 14 de enero, festivales y eventos deportivos) pueden aplicarse condiciones especiales de reserva y cancelación. Si la estancia se interrumpe antes de tiempo, no se devuelve el coste de los servicios no utilizados.

Depósito

El apartamento se entrega contra un depósito para toda la estancia. El depósito se devuelve al finalizar el alquiler si no hay daños ni penalizaciones. Del depósito pueden retenerse el coste de bienes dañados, las penalizaciones y los servicios no pagados.

Normas de convivencia

Fumar, las cachimbas, el ruido y los eventos fuera del formato acordado están restringidos; las penalizaciones por infracción figuran en la sección 7 del contrato de oferta pública. La lista completa está en la oferta (en ruso).