预订与退款规则

以下规则依据短租公开报价合同（俄语）。如有争议，以报价文本为准。

付款

价格和预付款金额在预订时商定。余款在入住时支付，扣除已付预付款。

如果书面申请在入住前 7（七）个日历日或更早送达代理人，并电话通知，客人有权要求全额或部分退款。在旺季日期（12 月 25 日至 1 月 14 日、节庆和体育赛事期间）可能适用特殊的预订和取消条件。如提前结束入住，未使用服务的费用不予退还。

公寓在支付整个入住期押金后交付。租期结束且无损坏和罚款时退还押金。损坏物品的费用、罚款和未付服务费可从押金中扣除。

吸烟、水烟、噪音以及约定形式之外的活动均受限制；违规罚款见公开报价合同第 7 条。完整清单见报价（俄语）。